Правила ухода за ювелирными украшениями
Чтобы ваши украшения как можно дольше сохраняли первозданный блеск и красоту, следуйте этим простым рекомендациям:
- Защита от повреждений. Снимайте украшения перед выполнением физических работ, посещением спортзала или бассейна. Берегите их от ударов и падений, чтобы избежать деформации металла и повреждения камней (сколов, выпадения из оправы).
- Химическая безопасность. Избегайте контакта изделий с бытовой химией, косметикой (кремы, лосьоны), духами и лекарственными средствами. Агрессивные вещества могут повредить покрытие и камни.
- Правильное хранение. Храните украшения в сухом, тёмном месте, в специальных футлярах с мягкой обивкой. Цепи и колье рекомендуется хранить в развешенном виде или в отдельных отсеках, чтобы предотвратить заломы и спутывание.
Помните, что ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Бережное отношение — залог того, что ваши украшения будут радовать вас своей красотой долгие годы.
Гарантия качества изделия
Если покупатель после приобретения ювелирного изделия обнаружил некачественный товар, согласно статье 18 «Закона о защите прав потребителей», имеет право вернуть украшение ненадлежащего качества для дальнейшей экспертизы и выявления причины поломки (сломанные элементы, царапины, трещины и т.д). Если экспертиза доказала, что украшение имеет заводской брак, покупатель вправе обменять или запросить возврат денежных средств.
Если же украшение вам не подошло, перестало нравиться или вы передумали после покупки, закон не на вашей стороне. Изделие не подлежит возврату и обмену согласно постановления № 55 от 19.01.1998 г. Особенности продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней. Мы гарантируем соответствие изделий требованиям ОСТ 117-3-002-95 при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования и хранения. Гарантийный срок на выявление скрытых дефектов устанавливается 6 месяцев со дня продажи.
ГИИС ДМДК — это государственная интегрированная информационная система, контролирующая оборот драгоценных металлов и камней в России. Каждое ювелирное изделие, подлежащее маркировке, получает уникальный идентификационный номер (УИН), который позволяет проверить его подлинность и историю.
Как проверить УИН ювелирного изделия
Проверить УИН может любой покупатель или участник рынка. Для этого есть два основных способа.
1. На официальном сайте ГИИС ДМДК
- Перейдите на сайт dmdk.ru.
- На главной странице найдите сервис для проверки УИН (обычно он расположен справа).
- Введите 16-значный номер с бирки изделия в соответствующее поле.
- Введите капчу (код с картинки).
- Нажмите кнопку «ОК».
На экране отобразится информация о товаре: название, масса, проба, вид металла, сведения о камнях и текущий статус изделия (например, «В продаже в магазине», «Продано», «В залоге» и т. д.).
2. С помощью мобильного приложения «ДМДК»
- Установите приложение на свой смартфон.
- Откройте раздел проверки и наведите камеру на штрихкод или введите УИН вручную.
- Вы получите всю информацию об изделии в удобном формате.
Проверка по УИН позволяет убедиться, что украшение прошло государственный контроль и его оборот легален. Это простой и надёжный способ защитить себя от подделок.
